Polityka prywatności
Dowiedz się, jak Polonia Boutique Hotel przetwarza dane osobowe gości — od rezerwacji pokoju po wejście do salonu gier. Transparentnie, zgodnie z RODO i bez ukrytych zgód.
Ostatnia aktualizacja: 1 września 2025
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Polonia Boutique Hotel Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Wspólnej 72, 00-687 Warszawa (NIP: 526-30-84-172, KRS: 0000928457). Właścicielem i osobą odpowiedzialną za nadzór jest Aleksander Jaworski. We wszystkich sprawach dotyczących prywatności możesz pisać na adres [email protected] — odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych, a najczęściej znacznie szybciej.
Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ skala przetwarzania tego nie wymaga — za zgodność z RODO odpowiada bezpośrednio zarząd spółki.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług hotelowych:
- Dane rezerwacyjne: imię, nazwisko, telefon, e-mail, daty pobytu, preferencje pokoju.
- Dane meldunkowe: wymagane przepisami — seria i numer dokumentu tożsamości, obywatelstwo.
- Dane płatnicze: tokeny kart przetwarzane przez operatora płatności — nie przechowujemy numerów kart.
- Dane salonu gier: rejestr wejść wymagany regulaminem kasyna (wiek 18+, dokument tożsamości).
- Dane techniczne: adres IP, pliki cookies — szczegóły w polityce cookies.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy o pobyt), lit. c (obowiązki prawne — meldunek, rachunkowość, przepisy o grach hazardowych), lit. f (prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo obiektu, monitoring, dochodzenie roszczeń) oraz lit. a (zgoda — wyłącznie dla newslettera i marketingu, którą możesz wycofać w każdej chwili).
Nie sprzedajemy danych osobowych, nie profilujemy gości w sposób automatyczny wywołujący skutki prawne i nie wysyłamy komunikacji marketingowej bez wyraźnej zgody.
Twoje prawa wynikające z RODO
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia ('prawo do bycia zapomnianym'), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z praw, wystarczy wiadomość na [email protected] z tytułem 'RODO' — potwierdzimy tożsamość i odpowiemy w ciągu 30 dni.
Odbiorcy danych i okres przechowywania
Dane mogą trafiać do: operatora płatności, systemu rezerwacyjnego, firmy IT obsługującej hotel, księgowej oraz — na żądanie — organów państwowych w zakresie wymaganym prawem. Żadne dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Okresy przechowywania: dane rezerwacyjne — 5 lat (rachunkowość), dane meldunkowe — zgodnie z przepisami, monitoring — 30 dni, rejestr salonu gier — okres wymagany przepisami o grach hazardowych, zgody marketingowe — do wycofania.
Bezpieczeństwo i kontakt
Stosujemy szyfrowanie TLS, kontrolę dostępu opartą na rolach, szyfrowane kopie zapasowe i coroczne audyty bezpieczeństwa. Dostęp do danych mają wyłącznie przeszkoleni pracownicy objęci tajemnicą zawodową.
Pytania o prywatność: [email protected] lub pisemnie na adres hotelu. Powiązane dokumenty: regulamin, polityka cookies, zasady zwrotów.